In Italia Martini & Rossi è leader nel settore degli aperitivi e degli spumanti, sotto l'ombrello unificante dello storico logo della palla rossa, un marchio che è stato oggetto di tantissimi tentativi di contraffazione. Presente in Italia con due stabilimenti produttivi, una piattaforma logistica di ultima generazione e sedi di rappresentanza a Roma e a Milano, il successo dell'azienda è frutto sia di strategie commerciali che privilegiano una comunicazione incisiva e articolata, sia di standard qualitativi d'eccellenza per quanto riguarda la produzione e tutti gli aspetti organizzativi e gestionali, la cui governance dipende da sistemi informativi sempre allo stato dell'arte.
In questo senso, sul finire degli anni 90 la societa ha deciso di riorganizzare il proprio sistema informativo al fine di realizzare un'unica piattaforma in grado di integrare i diversi processi di business, standardizzare, normalizzare e centralizzare i dati, integrare in maniera trasparenti i più diffusi strumenti Office e  incrementare produttività ed efficienza a tutti i livelli. Ma non solo, tra gli obiettivi di Martini & Rossi c'era anche il desiderio di implementare un ambiente affidabile e sicuro, semplificare processi e procedure e introdurre in azienda una cultura basata sulla collaborazione e sulla condivisione delle informazioni.

Perché Oracle?
"Le basi per una maggiore integrazione e razionalizzazione dei processi aziendali sono state poste alla fine degli anni '90, quando Martini & Rossi ha adottato la soluzione J.D. Edwards World, ora parte dell'offerta Oracle, per integrare in un unico sistema informativo Customer Services e Logistica, adottando nel contempo la codifica internazionale del Gruppo Bacardi per la gestione dell'anagrafica prodotti", ha spiegato Paolo Daperno, responsabile Sistemi Informativi Martini & Rossi; "la scelta è caduta su questa soluzione perché era in grado di supportare efficacemente una realtà multinazionale, multilingue e multivaluta, e offriva adeguate garanzie per quanto riguarda la salvaguardia dell'investimento, come gli eventi successivi hanno confermato. Sono quasi dieci anni, infatti, che la soluzione JDE di Oracle ci affianca nel nostro percorso di crescita, riuscendo a soddisfare efficacemente le nostre specifiche esigenze ".

Una partnership lunga dieci anni
Le leve di business per un'azienda come Martini & Rossi sono molteplici, e comprendono, tra l'altro, una gestione uniforme di tutte le attività commerciali, la razionalizzazione delle attività logistiche e costanti investimenti nei confronti della forza vendita. Per raggiungere l'obiettivo di razionalizzare, semplificare e integrare i diversi processi, indispensabile per mantenere sempre al top la competitività di un'azienda ai vertici del proprio comparto produttivo, è indispensabile fare in modo che tutti coloro che operano in azienda abbiano a disposizione dati univoci, attendibili e sempre aggiornati. Dopo l'integrazione tra Customer Service e Logistica di sede, nel 2002 è stato realizzato il progetto Transit Point, basato su JDE di Oracle, grazie al quale le informazioni disponibili al Customer Service sono state messe a disposizione in tempo reale ai depositi periferici. Nel 2003 Martini & Rossi adotta un nuovo modello distributivo, denominato Piattaforma Italia, concentrando in un unico polo logistico di ultima generazione, ubicato alle porte di Torino, tutti gli aspetti logistici, e anche in questo caso la scelta dell'azienda, per quanto riguarda i sistemi informativi a supporto, cade su JDE di Oracle, per proseguire nella logica di massima condivisione delle informazioni coniugata a rapidità e semplicità del reperimento dei dati. La razionalizzazione, la semplificazione e l'integrazione dei processi aziendali passano naturalmente attraverso l'adozione di diverse release, fino all'implementazione, nel 2004, di un modello di business basato integralmente su JDE di Oracle, denominato Bacardi Model Company, che vede coinvolte Italia e Spagna. Nel 2005 l'estensione del sistema alla forza vendita elimina le ultime "incomprensioni" informative su ordini, clienti e incassi tra periferia e sede centrale, mentre il sistema viene reso disponibile anche via Internet tramite una rete dedicata (Vpn, Virtual Private Network).

Benefici del sistema e sviluppi futuri
L'evoluzione del sistema informativo basato su JDE di Oracle è quindi andata di pari passo con quella dell'azienda, che oggi utilizza un'unica piattaforma tecnologica per tutti i processi aziendali. I dati vengono inseriti nel sistema una volta sola, eliminando ridondanze e abbattendo il rischio di errori, garantendo nel contempo l'integrazione trasparente con gli strumenti di Office più comuni. Oggi il processo delle spedizioni all'estero è diventato più semplice ed efficiente, sconti e promozioni commerciali vengono gestiti in maniera semplice e trasparente dal sistema, i controlli manuali sono diminuiti drasticamente, così come le attività routinarie di controllo e monitoraggio. L'introduzione di JDE di Oracle ha contribuito in maniera determinante al miglioramento delle comunicazioni tra le funzioni aziendali, facilitando le relazioni e garantendo in sintesi un miglior coordinamento ed una migliore comunicazione interna, con il Gruppo, e con i clienti.